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网购经验

网购家具搬运碰到大难题

时间:2014-6-23 14:22:56   作者:   来源:   阅读:744   评论:0
内容摘要:家具等大件商品现在正逐渐融入网购大家庭,家具品牌纷纷进驻天猫、京东、当当、亚马逊等网上商城。hGj中国网商联盟物流是目前网购家具最头疼的事情。据了解,目前大多网购家具都没办法送货上门,在武汉,基本上是厂家通过物流公司送到例如古田、东西湖、和平大世界等武汉周边的物流中转站,然后由买...

      家具等大件商品现在正逐渐融入网购大家庭,家具品牌纷纷进驻天猫、京东、当当、亚马逊等网上商城。hGj中国网商联盟

      物流是目前网购家具最头疼的事情。据了解,目前大多网购家具都没办法送货上门,在武汉,基本上是厂家通过物流公司送到例如古田、东西湖、和平大世界等武汉周边的物流中转站,然后由买家自提回家。记者在多个网上商城看到,很多卖家都直接将“无法送货到家”贴在了注意事项一栏中。hGj中国网商联盟

      在记者采访中有不少网购者反映,家具不像普通的衣服、鞋帽,如果穿着不合身,大不了花个十几元运费给邮寄回去换掉;家具可是大块头,要是碰上材质、颜色买家不喜欢,或者是货品有瑕疵,要给退回去,那就麻烦了。“且不说是谁承担运费,就光是把这大件家具弄回物流点,所花的精力和时间就不少,所以有这个功夫,不如多花钱在实体店里买了算了,至少是送货上门,包运送搬运和安装,不满意可以要厂家的售后直接拖走。”武昌的黄女士这样认为。hGj中国网商联盟

      另据了解,因为厂家发货的物流车辆并非专门拖运家具的货车,而家具多半是和其他货物掺在一起运输的,因此缺乏专业的包装和保护措施,所以不少家具在运输的过程中免不了有擦碰损伤。在运输过程中产生的家具瑕疵,也成为了卖家和买家之间产生纠纷的另一个主要原因。hGj中国网商联盟


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