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创业防骗

电视购物买电脑 消费者被一骗再骗

时间:2014-4-10 9:35:31   作者:   来源:   阅读:736   评论:0
内容摘要:  先让你买个便宜不好用的电脑,再叫你加钱买名牌的,结果寄来的还是和原来一样的货,之后称发错货了,但是过去了9天,对方口中的名牌电脑却一直没踪影,打电话过去也是用各种理由搪塞——长乐林女士通过电视购物买了台电脑,花了2000元钱,只换回两台不怎么能用的电脑。  9月中旬的一个晚上...

   先让你买个便宜不好用的电脑,再叫你加钱买名牌的,结果寄来的还是和原来一样的货,之后称发错货了,但是过去了9天,对方口中的名牌电脑却一直没踪影,打电话过去也是用各种理由搪塞——长乐林女士通过电视购物买了台电脑,花了2000元钱,只换回两台不怎么能用的电脑。

  9月中旬的一个晚上,长乐林女士在家看到一则电视购物广告,一台笔记本电脑只要799元,邮寄费39元。她很早就想买台电脑给孩子学习用,只因市面上的电脑太贵迟迟未买。“看了电视购物广告,我觉得这电脑很便宜,当晚就通过电话订购了一台。”林女士说。

  几天后,林女士就收到一台小笔记本电脑。货到付款,钱由快递公司代收。林女士夫妻很高兴,迫不及待地打开电脑试用。他们对电脑都不是很了解, 打开电脑,看到向往已久的windows xp桌面,觉得还不错。

  但用了一段时间后,他们发现电脑并不好用。“电脑没有电池,只能放在家里用,而且不能运行大的程序。”林女士说。

  10月中旬,林女士接到一个自称李媛(音)的客服回访电话,问林女士电脑好不好用。

  “我当时说电脑不好用,对方说,他们对打进热线的顾客有优惠活动,只要加1200元,就可以得到一款惠普4000多元的电脑,什么都可以用,还有个惊喜的大礼包。”林女士说,她当下表示愿意加1200元买惠普电脑。

  本月3日,林女士收到了对方寄过来的电脑,也是货到付款,货款由快递公司代收。林女士付了款后打开包裹一看,发现和原来799元的笔记本电脑一模一样。她马上打电话给李媛。对方称货发错了,马上换一台。

  最后,新寄来的电脑暂放林女士家。当天下午,该公司一名男子打她电话,称货已发出,三四天就会到。“今天都12日了,已经9天了对方的货还没到,打电话过去,对方知道是我,就把电话给挂了。”林女士说。

  昨日下午,记者以林女士老公的身份打电话给李媛,她称自己是北京电视购物售后总部工作人员, 最近断货还要等几天,并挂了电话。随后记者又打了个电话,对方以信号不好为由挂掉电话,称半个小时内回复,但半个小时后并未打来电话。昨晚7时许,记者再给李媛打了电话,她说货物明天就到,之后匆匆挂掉电话。

  长乐工商局12315主任陈先生对此表示,林女士很可能是被骗了。他提醒消费者,电视购物有风险,购买需谨慎。目前,林女士准备向北京工商局投诉。

 


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